Rencontrez Nos Départements

En savoir plus sur les départements

Le secret du succès en affaires n’est pas seulement d’avoir des solutions innovantes et un service de première classe – il s’agit de travailler avec la bonne équipe. Notre équipe est composée de plus de 250 employés dans le monde entier, chacun ayant un rôle important à jouer dans le succès de notre entreprise. Jetez un coup d’œil sur ce que chaque département fait ci-dessous.

Opérations clients

Basé à Solihull, notre service des opérations à la clientèle se compose du bureau de service et des équipes externes d’administration de réparation. Ils sont la principale interface entre les équipes des services sur le terrain et leurs clients, en liaison quotidienne avec nos entrepôts, workshop, terrain, en charge des projets. Ils sont très axés sur le client et engagés à fournir la meilleure expérience client possible.

Finances

Notre équipe des Finances s’occupe de tous les chiffres en coulisse afin que les commandes soient traitées en douceur et de s’assurer que l’entreprise continue d’atteindre ses objectifs de croissance. En plus d’organiser et de contrôler les finances de l’entreprise, leur travail aide les gestionnaires à prendre des décisions stratégiques clés.

RH

Au cœur de notre entreprise se trouve l’ensemble de notre équipe des Ressources Humaines (RH), qui soutient des fonctions clés telles que le recrutement, la rémunération, les avantages, la structure organisationnelle et la gestion de la performance. Ils fournissent un soutien et des aides, assurant le suivi des meilleures pratiques pour promouvoir une culture d’entreprise positive.

Il

Notre service informatique est au cœur de l’entreprise. Ils travaillent fort pour s’assurer que nos systèmes et notre infrastructure demeurent à jour, sûrs et efficaces. Ils nous donnent également des conseils utiles et traitent toutes les questions technologiques qui se posent.

Logistique

Nous comptons sur notre service logistique actif pour le fonctionnement quotidien de notre entreprise. Ils garantissent que nos produits atteignent notre clientèle locale et internationale rapidement et efficacement. Notre équipe organisée est au cœur du respect de notre niveau de service à la clientèle.

Marketing

Notre équipe marketing dirige l’activité promotionnelle de l’entreprise, de la création de contenu informatif et de campagnes de marketing numérique à l’organisation d’événements de l’industrie et de tout ce qui se passe entre les deux. Le marketing travaille en étroite collaboration avec les autres départements de notre entreprise pour promouvoir notre entreprise, attirer de nouvelles affaires et garder les clients heureux.

Opérations

Notre équipe des opérations est l’épine dorsale de ce que nous faisons. Les opérations comprennent les ingénieurs de désinstallation de site, les entrepôts et les agents de recyclage, le personnel des installations, et plus encore. Leur travail acharné aide notre entreprise à fonctionner sans heurts et TXO ne serait pas là où il est aujourd’hui sans eux.

Transmetteurs optiques

Notre équipe optique comprend tous nos experts en réseautage optique. Ensemble, ils connaissent tout ce qui a à voir avec la technologie et les solutions à fibre optique! L’équipe comprend des techniciens de laboratoire qualifiés, des professionnels de la vente, des coordonnateurs de l’approvisionnement et des produits, tous soutenant les ventes de nos produits de réseautage optique compatibles OEM.

QHSE

Notre département QHSE est composé de professionnels de la qualité, de la santé, de la sécurité et de l’environnement. C’est leur rôle de s’occuper de nos systèmes de gestion de la qualité et de responsabilité sociale d’entreprise, en améliorant l’efficacité opérationnelle. Ils supervisent également nos vérifications pour s’assurer que l’entreprise demeure crédible.

Ventes & BD

Notre département ventes et développement des affaires (BD) est un moteur clé de l’entreprise. C’est leur rôle d’établir des relations durables de qualité avec les clients et de comprendre leurs besoins avant de les jumeler avec les meilleures solutions. Soutenus par notre équipe d’administrateurs, Sales et BD ont une riche expérience combinée dans l’industrie des télécommunications et sont toujours sur place pour offrir un soutien professionnel.

Services

Grâce à nos services, TXO aide les entreprises à gérer leurs réseaux de télécommunications tout au long du cycle de vie. De la conception et de la construction de réseaux à l’entreposage, à la récupération d’actifs, aux réparations, au recyclage et plus encore. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et fiers que nos services soient fournis dans plus de 50 pays à travers le monde. Notre service services est tout au sujet d’offrir aux clients des solutions sur mesure qui offrent une valeur maximale.

Laboratoire d’essai

Notre équipe qualifiée de techniciens entreprend des activités d’essai et de réparation sur des produits dans notre laboratoire d’essai esd de 5 000 pieds carrés. C’est leur travail est de s’assurer que tout l’équipement qui a besoin d’essais avant de sortir avec les clients est en parfait état de fonctionnement et sans défaut. Nous pouvons trouver, effectuer des réparations au niveau du conseil d’administration et des produits d’essai de la circulation dans un large éventail de équipementiers. Cela permet aux opérateurs de prolonger la durée de vie de leur héritage ou hors de l’équipement de garantie.