Dans le dernier volet de notre série d’interviews Life at TXO, nous en apprenons davantage sur Victoria Shergold (alias Vicky) – notre coordonnatrice du soutien aux ventes. Ce sont des personnes comme Vicky, au sein de nos équipes dans le monde entier, qui travaillent sans relâche pour maintenir votre réseau à jour avec le moins de tracas possible.
Passons donc aux questions…
Quand avez-vous rejoint TXO et pouvez-vous décrire votre semaine type?
Après un an d’emplois variés et peu gratifiants d’ailleurs, j’ai rejoint TXO en septembre 2018. TXO a été pour moi comme une bouffée d’air frais – j’ai été bien accueilli et je me suis senti comme chez moi dès le départ.
Une semaine type pour moi…Il n’y a pas assez de place ici! Je peux passer d’un appel à l’autre tout au long de la journée, parler aux clients et aux collègues, répondre aux questions et régler les problèmes. Je peux charger des commandes pour les gestionnaires de comptes et les aider dans leur travail. Traiter avec d’autres départements pour des questions d’expédition ou de financement – la liste est interminable mais toujours agréable et j’aime aider les autres à réaliser leur potentiel et fournir un résultat positif à nos clients.
Comment votre carrière a-t-elle évolué depuis que vous travaillez chez TXO?
J’ai commencé en tant qu’assistant administratif du support commercial, mais j’ai été promu coordinateur du support commercial au bout d’un an. Depuis que Lisa, notre responsable des opérations commerciales, est partie en congé de maternité, je la remplace en prenant certaines de ses responsabilités – ce qui a été intéressant et pour le moins révélateur!
Qu’aimez-vous dans le travail chez TXO?
- Les personnes avec qui je travaille – ce sont elles qui font de TXO l’entreprise qu’elle est.
- Des travaux variés tout au long de la journée – rend la vie intéressante !
- Les valeurs de notre entreprise et le fait que TXO se soucie de l’environnement ainsi que de ses employés.
Qu’est-ce que vous aimez dans ce que nous faisons?
J’aime que TXO aide à garder le monde connecté, ce qui a été encore plus important au cours des 18 derniers mois.
Si vous étiez notre PDG du jour, quel changement apporteriez-vous?
Je laisserais les gens amener leurs animaux de compagnie au travail, par roulement bien sûr – je ne peux pas laisser les chiens et les chats se déchaîner tant qu’ils ne sont pas amicaux. Je suis sûr que cela égayera la journée de tout le monde et nous fera tous nous sentir détendus.
Quelle est la chose que la plupart des gens ne savent pas sur vous?
Quelle est la chose que la plupart des gens ne savent pas sur vous.
Quelle est votre saveur de chips préférée?
Je suis une vieille fille toute prête (ai-je le droit de dire que les McCoy sont mes préférées?!)
Je suis une vieille fille toute prête (ai-je le droit de dire que les McCoy sont mes préférées?!)
Être un service de taxi pour ma fille, courir après un nouveau chiot et généralement se promener à la maison étant la déesse domestique que je suis.
Laquelle de nos valeurs de marque vous parle le plus? Et pourquoi?
Toutes nos valeurs vraiment – nous nous soucions de l’environnement qui est si important à l’heure actuelle, nous nous soucions les uns des autres et de nos clients – nous valorisons la confiance et la transparence qui sont la clé de mon livre.
Merci Vicky d’avoir toujours été un bon sport et de faire partie de notre série Life at TXO. Si vous souhaitez vous connecter avec Vicky, consultez sa page LinkedIn.Gardez les yeux ouverts pour d’autres interviews avec le reste de notre équipe à venir.