Défi
Un opérateur multinational desservant des entreprises, des grossistes et des clients « hyperscale » a mis en œuvre la plateforme de transport optique ADVA FSP 3000 sur l'ensemble de son réseau afin d'assurer une connectivité essentielle à ses activités et de fournir des services à haute capacité.
À mesure que les équipements installés vieillissaient, il devenait de plus en plus difficile de trouver des services de réparation fiables pour les modules spécialisés FSP 3000. Le manque de capacités de réparation a réduit les possibilités de prolonger la durée de vie des équipements, a accru la dépendance vis-à-vis du matériel de remplacement et a engendré des risques liés à la disponibilité des équipements, aux coûts d'exploitation et à la résilience à long terme du réseau.
Plutôt que de remplacer ses précieux équipements de transport optique, le client recherchait un partenaire technique de confiance capable de mettre en place une capacité de réparation durable permettant de prolonger la durée de vie des équipements existants.
Solution
TXO a mis en œuvre un programme détaillé de développement technique au sein de son centre de réparation de Solihull afin de se doter d'une capacité de réparation en interne pour la plateforme ADVA FSP 3000.
En suivant un processus d'ingénierie structuré, nos spécialistes :
- Analyse des modes de défaillance courants sur une sélection de modules FSP 3000.
- Nous avons identifié et nous nous sommes procuré les composants électroniques spécialisés nécessaires à la réparation.
- A mis au point et validé des méthodes de réparation reproductibles.
- A mené des essais complets et mis en place des contrôles qualité afin de s'assurer que les appareils réparés répondaient aux exigences de performance opérationnelle.
- Mise en place d'une capacité de réparation évolutive, entièrement assurée par le centre de réparation britannique de TXO.
En misant sur cette expertise spécialisée, TXO a transformé une plateforme dont la maintenance s'était auparavant avérée difficile en une plateforme bénéficiant d'un service de réparation éprouvé et reproductible.
Résultats
TXO a mis en place avec succès une capacité de réparation en interne pour la plateforme ADVA FSP 3000, permettant ainsi d'assurer la continuité du support technique pour une infrastructure de transport optique critique qui était auparavant difficile à réparer.
Le client bénéficie ainsi des avantages suivants :
- Prise en charge prolongée du cycle de vie pour ADVA FSP 3000 .
- Dépendance réduite vis-à-vis du matériel de remplacement.
- Des délais d'exécution plus courts grâce à des services de réparation spécialisés basés au Royaume-Uni.
- Amélioration de la résilience du réseau grâce à une disponibilité accrue des équipements réparés.
- Un meilleur retour sur investissement pour les infrastructures existantes.
- Réduction des déchets électroniques grâce à la prolongation de la durée de vie des équipements de transport optique de grande valeur.
En développant des compétences techniques là où d'autres n'y parvenaient pas, TXO continue d'aider ses clients à optimiser la valeur de leurs infrastructures existantes, tout en contribuant à la fois à leurs performances opérationnelles et à la réalisation de leurs objectifs de développement durable.
L'ADVA FSP 3000 n'est qu'un exemple parmi d'autres de l'expertise technique spécialisée de TXO. À mesure que les technologies évoluent et que l'assistance des équipementiers change, nous continuons à développer de nouvelles capacités de réparation qui aident nos clients à prolonger la durée de vie de leurs équipements réseau critiques.