Política de privacidad global del sitio web
El objetivo de esta política de privacidad es informarle sobre cómo TXO Systems Ltd recopila y trata sus datos personales a través del uso que usted haga de este sitio web (www.txo.com), incluidos los datos que pueda facilitar al suscribirse a nuestro boletín informativo o al adquirir un producto o servicio.
La presente política de privacidad se emite en nombre de TXO Systems Ltd, por lo que cuando mencionamos «nosotros», «nos» o «nuestro» en esta política de privacidad, nos referimos a TXO Systems Ltd. Somos responsables del tratamiento de tus datos y actuamos como responsables del tratamiento (tal y como se define en el RGPD del Reino Unido) de este sitio web.
TXO se compromete a mantener la confianza de sus clientes y de los visitantes de nuestros sitios web. Queremos que sepa que TXO no vende, alquila ni intercambia listas de correo electrónico con otras empresas con fines comerciales. En esta política de privacidad, proporcionamos información detallada sobre cuándo y por qué recopilamos sus datos personales, cómo los utilizamos, las condiciones limitadas en las que podemos revelarlos a terceros y cómo los mantenemos seguros. Si hay algo que desee comentar, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.
Cumplimiento adicional con el RGPD, la CCPA y la LGPD
TXO se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD). Además de los derechos que establece el RGPD del Reino Unido, las personas de la UE, California y Brasil tienen derechos específicos en relación con sus datos personales.
Derechos en virtud del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
Si eres residente en la Unión Europea o en el Reino Unido, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos personales y a obtener información sobre cómo se tratan.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar que se corrijan los datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que suprimamos tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo o para otros fines concretos.
- Derecho a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Derechos en virtud de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)
Si eres residente en California, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de información: Puede solicitar información detallada sobre los datos personales que recopilamos, incluidas las categorías de datos recopilados, las fuentes, los fines de la recopilación y los terceros con los que se comparten dichos datos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la supresión de tus datos personales, salvo en casos excepcionales, como el cumplimiento de obligaciones legales.
- Derecho de exclusión voluntaria: Tienes derecho a excluirte de la venta o el intercambio de tu información personal. TXO no vende datos personales; sin embargo, si en algún momento modificáramos esta política, te proporcionaremos un mecanismo para que puedas excluirte.
- Derecho a la no discriminación: El ejercicio de sus derechos de privacidad no dará lugar a un trato discriminatorio, lo que incluye la denegación de bienes o servicios, la aplicación de precios diferentes o la reducción de los niveles de servicio.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que tengamos en nuestro poder.
- Derecho a limitar el uso de datos personales sensibles: Puede limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles para fines específicos.
Derechos en virtud de la LGPD (Ley General de Protección de Datos Personales)
Si eres residente en Brasil, tienes los siguientes derechos:
- Confirmación del tratamiento de datos: Tiene derecho a que le confirmemos si tratamos sus datos personales.
- Acceso a los datos: Puedes solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación de datos inexactos: Puedes solicitar que se rectifiquen los datos personales incompletos, inexactos o desactualizados.
- Anonimización o supresión: Tienes derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la supresión de los datos innecesarios o excesivos.
- Portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios.
- Revocación del consentimiento: Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
- Oposición al tratamiento: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de datos que no cumpla con la LGPD.
Cómo ejercer tus derechos (solicitudes en virtud del RGPD, la CCPA y la LGPD)
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede presentar una solicitud mediante:
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal: TXO Systems Ltd, A la atención de: Marketing/Privacidad, Unidad 3, Polígono Industrial Newhouse Farm, Chepstow, NP16 6UP, Reino Unido.
Responderemos a todas las solicitudes verificadas de los consumidores dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable (normalmente 30 días según el RGPD y 45 días según la CCPA y la LGPD). Es posible que necesitemos una verificación adicional para confirmar tu identidad antes de tramitar tu solicitud.
Recopilación y tratamiento de datos
TXO recopila y trata datos personales con el fin de prestar servicios, cumplir con los contratos, mejorar la experiencia del usuario y cumplir con las obligaciones legales. Las categorías de datos personales que recopilamos incluyen:
- Datos de identificación (por ejemplo, nombre, cargo, nombre de usuario)
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, teléfono, dirección)
- Datos de perfil (por ejemplo, credenciales de inicio de sesión, historial de compras)
- Datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, información del navegador)
- Datos de uso (por ejemplo, interacciones en el sitio web, preferencias)
- Datos de marketing y comunicación (por ejemplo, preferencias a la hora de recibir material de marketing)
TXO no recopila categorías especiales de datos personales, tal y como se definen en el RGPD o la LGPD, ni recopila información sobre condenas penales y delitos.
Intercambio de información
Podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios externos con fines tales como:
- Tramitación y gestión de pedidos
- Atención al cliente
- Análisis de sitios web
- Comunicación de marketing
Todos los proveedores de servicios externos están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines especificados.
Transferencias de datos y seguridad
TXO puede transferir datos personales a otras entidades pertenecientes a su grupo empresarial, incluidas las ubicadas en el Reino Unido, Europa, Estados Unidos, Brasil y Australia. Nos aseguramos de que las transferencias de datos cumplan con la legislación vigente en materia de protección de datos, entre la que se incluye:
- Medidas de protección adecuadas para las transferencias internacionales
- Protocolos de cifrado (por ejemplo, SSL) para la transmisión segura de datos
- Controles de acceso para impedir el acceso no autorizado a los datos
Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias.
Datos de contacto y reclamaciones
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre sus derechos en materia de protección de datos, póngase en contacto con:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: TXO Systems Ltd, A la atención de: Marketing/Privacidad, Unidad 3, Polígono Industrial Newhouse Farm, Chepstow, NP16 6UP, Reino Unido.
Si no estás satisfecho con la forma en que tratamos tus datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) o ante la autoridad competente de tu país.
TXO se reserva el derecho a actualizar esta política periódicamente. Consulte esta página para ver la última versión.
Última actualización: marzo de 2025