Herausforderung
Bei Network Rail ist ein Teil der Netzwerkausrüstung über 30 Jahre alt, und mit unserer Unterstützung wird ihre Lebensdauer immer weiter verlängert. Legacy-Telekommunikationsnetzausrüstung kann eine potenzielle Gefahr darstellen, wenn sie nicht korrekt gewartet wird. Selbst kleine Probleme wie Hitze und Feuchtigkeit können zu Netzwerkausfällen oder sogar zu Brandgefahren führen. Aus diesem Grund sind häufig Modifikationen erforderlich, um den sicheren Betrieb der Geräte bei der Installation im Netzwerk zu gewährleisten.
Network Rail verfügt über Geräte in seinem Kommunikationsnetzwerk, die teilweise über 30 Jahre alt sind. Diese Geräte werden vom Hersteller nicht mehr unterstützt, sind aber weiterhin ein integraler Bestandteil des Netzwerks, der gewartet werden muss. Die Vernachlässigung dieser Geräte könnte dazu führen, dass eine unvorstellbar hohe Summe für den Austausch aufgewendet werden muss. Außerdem wäre es nicht sehr umweltfreundlich, die Lebensdauer des Produkts nicht so lange wie möglich zu verlängern.
Network Rail ist Eigentümer und Infrastrukturmanager des größten Teils des Eisenbahnnetzes in Großbritannien (um genau zu sein, sind das 32.000 Kilometer Gleis, 30.000 Brücken, Tunnel und Viadukte sowie Tausende von Signalen, Bahnübergängen und Bahnhöfen!). Sie benötigten einen spezialisierten Telekommunikations-Reparaturpartner, der bei Ausfällen in ihrem riesigen Netzwerk (innerhalb strenger Bearbeitungszeiten) zur Stelle ist.
Lösung
Die gesamte Anlagenüberwachung und die Wartung der ersten Stufe werden von Network Rail durchgeführt. Alle Geräte, bei denen ein Defekt festgestellt wird, durchlaufen anschließend unseren Reparaturprozess. Unsere standardmäßige SLA sieht eine Bearbeitungszeit von 20 Tagen vor, die wir bei Bedarf jedoch auf bis zu 5 Tage verkürzen können.
Unsere Reparaturlösung unterstützt alle Arten von Netzwerkprodukten, darunter optische, IP- und funkbasierte Technologien auf Leiterplattenebene. Dies umfasst eine Reihe von Herstellern und Plattformen, darunter Marconi, Nokia, Nortel, Eltek, Powernetics und GPT.
Viele der Produkte, die wir für Network Rail reparieren, sind Teil der streckenseitigen Kommunikationssysteme, die kritische Systeme wie die Gleissignale unterstützen. Wir sichern die Betriebslebensdauer der Geräte und verbessern und modernisieren die Produkte zudem. So haben wir beispielsweise die rund 30 Jahre alten Marconi-Modelle MD90 und ML38 modernisiert! Dank unseres globalen Partnernetzwerks ist die Beschaffung schwer zu findender, nicht mehr lieferbarer (EOL) und sogar nicht mehr unterstützter (EOS) Geräte ein weiteres Beispiel dafür, wie wir einen Mehrwert für den Kunden schaffen. In manchen Fällen ist dies jedoch einfach nicht möglich, wenn keine Geräte mehr verfügbar sind. Wir lassen uns davon jedoch nicht aufhalten! Stattdessen entwickeln wir kompatible Komponenten, die zur Wartung und Reparatur der Geräte verwendet werden können.
Wir freuen uns sehr, seit über 15 Jahren der Test- und Reparaturpartner von Network Rail zu sein. Es erfüllt uns mit großem Stolz, einen hervorragenden Service zu bieten, der dafür sorgt, dass der Kunde Jahr für Jahr wieder auf uns zurückkommt.
Ergebnis
Es ist ein großer Erfolg für unsere Kunden, wenn wir die Reparatur und Wartung von Produkten unterstützen können, die von den Originalgeräteherstellern längst als End-of-Life eingestuft wurden. Für Network Rail bieten unsere Dienstleistungen erhebliche Einsparungen, da sie die Lebensdauer ihrer bestehenden Geräte verlängern und ihre Systeme in einem ausgezeichneten Betriebszustand halten. Im letzten Jahr haben wir erfolgreich über hundert Teile repariert, die uns zugesandt wurden, wobei nur 7 % als wirtschaftlich nicht reparabel (BER) eingestuft wurden, und das alles bei konsequenter Einhaltung der vereinbarten SLAs.
Dies reduziert die Notwendigkeit für Network Rail, in neue Geräte zu investieren, und spart Zeit, da die Ingenieure nicht auf neuen Produkten und Plattformen geschult werden müssen. Wir dürfen auch die ökologischen Vorteile dieses Ansatzes nicht vergessen. Die Nutzung von Elektronik und die Vermeidung von Deponien sind der ultimative Weg, um nachhaltig zu handeln und eine Kreislaufwirtschaft zu unterstützen. Wir haben gesehen, dass unzählige große Unternehmen in diesem Ansatz ein enormes Potenzial sehen und im Gegenzug erhebliche ökologische und finanzielle Vorteile erzielen.
Darüber hinaus umgeht die Beibehaltung vertrauter Systeme alle potenziellen Probleme, die bei neuer Ausrüstung auftreten können. Wenn neue Geräte vor der Bereitstellung nicht ordnungsgemäß getestet oder vorkonfiguriert werden, kann es passieren, dass sie bei der Ankunft defekt sind (Dead on Arrival, DOA), was zu einer enormen Zeitverschwendung und einem Risiko für Netzwerkausfälle wird. Die Beibehaltung vorhandener Geräte beseitigt die potenziellen Probleme bei der Integration neuer Systeme in ihr Netzwerk.
Wie bei allen Kunden erstellen wir detaillierte Berichte aus unserem Reparaturzentrum, um eine vollständige Transparenz zu gewährleisten. Wir erstellen eine Zusammenfassung aller Teilenummern und der durchgeführten Arbeiten. Dazu gehören reparierte Teile, keine Fehler festgestellt, Rückgabe an Lager und Statistiken über nicht wirtschaftliche Reparaturen. Wir sorgen dafür, dass Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden gehalten werden.
Folgendes könnte Sie interessieren:
Internationaler Tag des Elektronikschrotts 2026: Den Lebenszyklus von Technologien neu überdenken
An diesem Internationalen Tag des Elektronikschrotts untersuchen wir, warum es unerlässlich ist, die Art und Weise, wie Technologie eingesetzt, gewartet und verwertet wird, zu überdenken, um Abfall zu reduzieren, wertvolle Ressourcen zu schonen und eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten.
Das verborgene Potenzial ausgedienter Netzwerktechnologie erschließen
Die Modernisierung von Netzwerken eröffnet Chancen, die über den Einsatz neuer Technologien hinausgehen. Erfahren Sie, wie TXO und Virgin Media O2 durch Rückgewinnung, Aufarbeitung, Wiederverwendung und Recycling den wirtschaftlichen und ökologischen Wert ausgemusterter Netzwerkgeräte erschließen, messbare CO₂-Einsparungen erzielen, den Wert der Anlagen sichern und eine stärker kreislauforientierte Telekommunikationsbranche fördern.
Innovation und Nachhaltigkeit bei den ITP Awards 2026 im Rampenlicht
Bei den „2026 Institute of Telecommunications Professionals (ITP) Awards“ wurden die Menschen und Organisationen gewürdigt, die die Zukunft der Telekommunikationsbranche gestalten. Wir blicken zurück auf einen inspirierenden Abend und reflektieren die zunehmende Bedeutung von Technologiewiederverwendung, Aufarbeitung und den Prinzipien der Kreislaufwirtschaft für den Aufbau einer nachhaltigeren Branche.