Le passage des systèmes existants au tout-IP marque un tournant dans l'évolution des télécommunications. Les entreprises du Royaume-Uni se préparant à cette transformation numérique, il est essentiel de comprendre les implications et les opportunités à venir. Andy Martin, directeur des grands comptes de TXO pour BT, nous rejoindra aujourd'hui pour partager son point de vue sur la façon de naviguer dans cette transition et d'assurer une expérience transparente pour les entreprises qui passent à la connectivité All-IP.
Interviewer : Bonjour Andy, merci d'avoir pris le temps de nous parler aujourd'hui. Pourriez-vous commencer par nous expliquer ce qu'est le tout-IP et en quoi il diffère du RTPC ?
Andy : Absolument. Le réseau téléphonique public commuté (RTPC) est l'épine dorsale de notre système téléphonique traditionnel depuis des décennies. Il repose sur des fils de cuivre et des connexions physiques. Le tout-IP, quant à lui, représente une évolution vers un réseau entièrement numérique. Il est conçu pour l'avenir et permet à divers appareils de se connecter via la large bande ou l'Ethernet, plutôt que de s'appuyer sur des fils de cuivre. Ainsi, par essence, le All-IP offre plus de flexibilité et d'évolutivité que le RTPC, qui est dépassé.
Interviewer : Pourquoi est-il essentiel pour les entreprises de passer au tout-IP ?
Andy : La transition vers le tout-IP est essentielle pour plusieurs raisons. Tout d'abord, le RTPC approche de sa fin de vie. Aucune nouvelle connexion au RTPC n'est autorisée depuis septembre 2023. Les entreprises doivent donc agir dès maintenant pour ne pas se laisser distancer. Deuxièmement, le passage au tout-IP fait partie d'une initiative soutenue par le gouvernement pour assurer l'avenir de notre infrastructure de communication. En adoptant le tout-IP, les entreprises peuvent unifier leurs plates-formes de communication, ce qui améliore la collaboration et la productivité. En outre, elle offre des possibilités de réduction des coûts et d'intégration de solutions avancées telles que la voix dans le nuage (Cloud Voice).
Interviewer : Certains pourraient penser que le passage au tout-IP ne concerne que les lignes terrestres. Pourriez-vous clarifier cette idée fausse ?
Andy : Absolument. La transition vers le tout-IP ne concerne pas seulement les lignes fixes. De nombreux appareils, depuis les alarmes jusqu'aux machines à puce et à pin, dépendent du RTPC pour leur connectivité. Ces appareils devront également passer à la technologie IP pour rester opérationnels. BT est prêt à aider les entreprises à effectuer cette transition en leur offrant son expertise et son assistance pour la mise à niveau de leurs appareils.
Interviewer : Tous les appareils professionnels actuellement connectés au RTPC sont-ils compatibles avec le protocole All-IP ?
Andy : Si de nombreux appareils peuvent passer sans problème au tout-IP, dans certains cas, la transition peut s'avérer plus compliquée. Par exemple, les entreprises qui s'appuient uniquement sur des lignes terrestres ou des services vocaux sans large bande peuvent être confrontées à des difficultés. En outre, certains cas d'utilisation ou appareils uniques peuvent ne pas être compatibles avec les produits All-IP existants. Cependant, nous travaillons sur des solutions temporaires pour assurer la connectivité dans ces cas, tout en encourageant les entreprises à manifester leur intérêt et à collaborer avec nous pour trouver des solutions appropriées.
Intervieweur : Quelles sont les mesures mises en place pour soutenir les entreprises clientes ou les utilisateurs finaux vulnérables pendant cette transition ?
Andy : BT s'est engagé à protéger les clients vulnérables pendant la transition vers le tout-IP. Elle a signé la charte des réseaux téléphoniques publics commutés du gouvernement et travaille en étroite collaboration avec les organismes de réglementation et les groupes industriels afin d'identifier et d'aider les clients vulnérables. La priorité est de veiller à ce que personne ne soit laissé pour compte pendant cette transition.
Interviewer : Enfin, pourriez-vous nous parler des retards éventuels dans l'arrêt du RTPC et de la manière dont BT gère cette situation ?
Andy : Actuellement, il y a une pause dans les migrations non volontaires des clients, ce qui peut avoir un impact sur le calendrier global du programme d'abandon du RTPC. Toutefois, nous nous efforçons activement de minimiser les retards et de continuer à soutenir les entreprises dans leur transition vers la connectivité tout-IP. La collaboration avec le gouvernement et les organismes de réglementation reste essentielle pour relever ces défis et assurer une transition en douceur pour toutes les parties concernées.
Interviewer : Merci, Andy, d'avoir partagé votre point de vue sur la transition vers le tout-IP et sur le rôle de BT dans l'accompagnement des entreprises tout au long de ce processus.