Resumen del proyecto
Uno de los mayores proveedores de servicios de red de Oriente Medio se enfrentaba a largos plazos de entrega por parte del fabricante original (OEM) y nosotros pudimos ofrecerle una solución. Le suministramos equipos de radio y paquetes personalizables con plazos de entrega mucho más cortos y a un precio inferior al que habría podido obtener directamente del fabricante original (OEM).
Reto
Tradicionalmente, nuestro cliente acudía directamente al fabricante original (OEM) para satisfacer todas sus necesidades de equipos de redes de telecomunicaciones. Sin embargo, el principal problema era la escasa disponibilidad de existencias, lo que provocaba largos plazos de entrega. Además, el cliente no estaba satisfecho con los paquetes que ofrecía el OEM y deseaba una mayor flexibilidad. Por lo tanto, el cliente necesitaba encontrar un socio alternativo que le permitiera adquirir equipos de forma rápida y eficiente para construir su red de radio al margen del OEM, al tiempo que intentaba ahorrar dinero.
Solución
Tras ponernos al día con el cliente y comprender realmente sus puntos débiles, pudimos ofrecerle una solución que ni siquiera creía posible.
No solo pudimos suministrar equipos de radio Nokia reacondicionados con plazos de entrega más cortos en comparación con el fabricante original, sino que nuestros precios resultaron mucho más rentables para el cliente.
Gracias a nuestro stock de más de un millón de piezas, pudimos superar cualquier problema de disponibilidad. Teníamos el equipo de radio necesario listo para su envío inmediato desde nuestro almacén. Esto también supuso una gran noticia para nuestro cliente de recuperación de activos en consignación, que fue quien nos vendió el equipo en un primer momento. Pudimos generar ingresos para ellos mediante la reventa del kit. Todos los productos suministrados se sometieron a nuestro riguroso proceso de reacondicionamiento y pruebas, y contaban connuestra garantía estándar de un añopara una tranquilidad total. Y, por supuesto, sin olvidar los beneficios medioambientales de este modelo de negocio, que pone de manifiesto nuestro auténticoenfoque de economía circulara través de la reutilización y la prolongación de la vida útil de los equipos de redes de telecomunicaciones.
Además del suministro de productos, también ofrecimos a nuestro cliente la posibilidad de personalizar su propio paquete de equipos. Este enfoque a medida supuso un cambio revolucionario. De este modo, solo tuvieron que comprar los equipos que realmente necesitaban y pudieron evitar pagar de más por un paquete OEM ya preparado que resultaba innecesario para su red.
Resultado
Gracias a un enfoque totalmente consultivo, pudimos ofrecer una solución «llave en mano» que simplificó el proceso de retirada de las redes heredadas del cliente. Este enfoque flexible se adaptó a las necesidades del cliente y le proporcionó una solución totalmente gestionada para garantizar la recuperación del máximo valor residual. Desde la finalización del proyecto, el cliente ha seguido generando ingresos mediante el alquiler de las instalaciones. Se trata de un resultado excelente, teniendo en cuenta que dichas instalaciones estaban en desuso anteriormente.
Como empresa totalmente auditada y con certificación RAEE, en TXO podemos reciclar materiales de forma respetuosa con el medio ambiente y responsable. Nos comprometemos con nuestros clientes a garantizar un reciclaje y una eliminación seguros, fiables y éticos, con una gestión completa de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y el cumplimiento normativo en nuestras instalaciones, que cuentan con auditorías de fabricantes de equipos originales (OEM) y de protección contra descargas electrostáticas (ESD).