Aunque nuestro primer año de adaptación fue complicado debido a la pandemia de COVID-19, ha habido muchos aspectos positivos y aún nos esperan muchas más cosas buenas.
El equipo
En primer lugar, tenemos la suerte de haber ampliado nuestro equipo aquí en Francia de 2 a 7 personas. Hemos incorporado a varios nuevos gestores de cuentas con una amplia experiencia en hardware especializado en telecomunicaciones para ofrecer un apoyo más especializado y un enfoque consultivo a nuestros clientes.
Gracias a la excelente colaboración con nuestro magnífico equipo de apoyo a ventas, el servicio de atención al cliente está en pleno auge aquí. Y, al mismo tiempo, es fantástico contar con un equipo más amplio que nos permite trabajar juntos y forjar excelentes relaciones laborales. Este es el equipo que hay detrás de todo ello:
Sébastien Bourgoin – Director general
Hugues Remy – Director de cuentas
Julien Haag – Director de cuentas
Mahdi Bribech – Director de cuentas
Alim Seker – Director de cuentas
Jonathan Schmid – Responsable administrativo
Karima Hassoune – Responsable administrativa adjunta
Cave David Luis Martínez – Almacenista
Nuestra nueva página web en francés
Como ya habréis podido comprobar, estamos encantados de presentaros la página web TXO.com/fr en francés. Nos enorgullece que nuestros clientes puedan ponerse en contacto con nosotros en su idioma, así que, ¿por qué iba a ser diferente en el caso de nuestra página web?
Aquí te ofrecemos toda la información sobre nuestros magníficos productos y servicios, junto con una gran variedad de archivos para descargar y recursos en francés. Esperamos que lo disfrutes tanto como nosotros.
Apoyo integral a las redes de telecomunicaciones francesas
Gracias a nuestra nueva página web, a un equipo con amplia experiencia y a un centro local en Francia con existencias de equipos para su rápido envío, nuestro apoyo a las redes de telecomunicaciones es mejor que nunca. Ahora estamos aún mejor posicionados para ofrecer soluciones sostenibles de redes de telecomunicaciones a nuestra cartera de clientes franceses.
Nuestro director general de TXO Francia, Sébastien Bourgoin, ha declarado:
«Ha sido un año de gran éxito para TXO France. No solo hemos seguido ofreciendo un servicio y una asistencia de calidad a nuestra cartera de clientes actual, sino que también hemos ampliado nuestra base de clientes y nuestra cartera de productos, especialmente en el ámbito de los transceptores ópticos. Estamos en constante expansión, desde cumplir nuestros propios indicadores clave de rendimiento (KPI) hasta superar las expectativas de nuestros clientes. Con la incorporación de nuestra nueva página web de TXO también en francés, estamos deseando ver lo que nos depara este nuevo año».
Queríamos compartir esta breve actualización para informarles de que estamos en pleno funcionamiento y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes en toda Europa como su socio local para redes de comunicaciones sostenibles. Para ponerse en contacto con el equipo de Francia, utilice los datos que figuran a continuación.
