Andy Martin, Key Account Director bei TXO, erklärt Comms Business, warum Telekommunikationsunternehmen ihre Einstellung zur Wiederverwendung und zum Recycling von Geräten ändern müssen.
Telekommunikationsunternehmen können durch die Wiederverwendung und das Recycling von Altgeräten erhebliche Umwelt- und Kosteneinsparungen erzielen, so Andy Martin, Key Account Director bei TXO. Laut Andy Martin, Key Account Director bei TXO, lassen sich auf diese Weise bis zu 80 oder sogar 90 Prozent der Kosten im Vergleich zur Verwendung neuer Geräte einsparen.
Die größte Herausforderung für Unternehmen wie TXO, so Martin, besteht jedoch darin, die Telekommunikationsbetreiber davon zu überzeugen, den Vertrauensvorschuss zu nutzen und sich an sie zu wenden, anstatt an den Originalhersteller. Anstatt sich nur ad hoc an TXO zu wenden, wenn sie ein einmaliges Ersatzteil benötigen,
Martin sagte, dass sie die Vorteile eines längerfristigen Vertrags für den gesamten Wartungsbedarf ihrer Geräte verstehen müssen. Oft ist jedoch ein Pilot- oder Testbetrieb erforderlich, um sie zu überzeugen, sagte er.
"Es geht darum, die Denkweise zu ändern", sagt Martin. "Wenn man sie aber fragt, ob sie überholte Geräte kaufen wollen, sind sie etwas unsicher. "In vielen Fällen handelt es sich bei den Geräten, die sie bekommen, um gleichwertige, wenn nicht gar hochwertigere Ware. Es kann sogar sein, dass es sich um ein unbenutztes Gerät handelt, das schon ein paar Jahre in einem Lager steht und weniger kostet als ein fabrikneues Gerät.
"Die wichtigsten Vorteile für den Kunden sind die Umweltvorteile, die sich aus der Wiederverwendung oder dem Recycling von Geräten ergeben. Außerdem lassen sich durch die Wiederverwendung vorhandener Geräte erhebliche Kosteneinsparungen erzielen, da keine neuen Geräte gekauft werden müssen.
In manchen Fällen, so Martin, haben Unternehmen keine andere Wahl, als überholte Geräte zu kaufen, da der Hersteller sie nicht mehr produziert. Durch die Beauftragung von TXO können sie jedoch nicht nur das betreffende Teil beziehen, sondern auch ihre aktuellen Geräte bei Bedarf reparieren lassen und so deren Lebenszyklus verlängern.
Eine weitere große Hürde für TXO und andere Anbieter, so Martin, sei es, die Hersteller auf ihre Seite zu ziehen, von denen viele sie als direkte Konkurrenz betrachten. Oftmals sei jedoch das Gegenteil der Fall und die Hersteller seien eigentlich ihre Kunden.
Aus Sicht der Kunden verlieren viele Unternehmen den Wert ihrer physischen Vermögenswerte, je länger sie auf ihnen sitzen, wie im Fall der 3G-Ausrüstung, sagte Martin. Dies mache die Rolle von TXO noch wichtiger, da es die Kunden über die wichtigsten Angebots- und Nachfragetrends auf dem Markt informieren könne.
"Ein Teil unserer Aufgabe besteht darin, Kunden, für die wir Geräte verkaufen, dabei zu helfen, die sich ihnen bietenden Chancen zu nutzen", so Martin. "Es ist die Fähigkeit, auf diesen Wellen zu reiten, wenn sie kommen, und das macht den Unterschied für sie aus".
Stromverbrauch
Der Stromverbrauch ist ein weiteres zentrales Thema, so Martin. Angesichts der Tatsache, dass viele der vorhandenen Geräte oft Jahrzehnte alt sind und viel Strom verbrauchen, sowie der hohen Energiepreise sei es in vielen Fällen sinnvoll, sie stillzulegen.
"Durch den Wiederverkauf oder das Recycling dieser Geräte können Unternehmen nicht nur Kosten für ihren Stromverbrauch einsparen, sondern diesen auch monetarisieren", so Martin. "Sie können auch den Platzbedarf in ihren Gebäuden verringern und so ihre Mietkosten senken oder, wenn sie Eigentümer des Gebäudes sind, den Platz vermieten.
Ein Beispiel dafür ist das Programm Exchange Clearance Operation der BT Group, das von TXO unterstützt wird. Im Rahmen dieses Programms verwendet, verkauft und recycelt TXO Altgeräte aus Telefonzentralen im gesamten Vereinigten Königreich.
"BT hat derzeit etwa 5.000 Vermittlungsstellen und will diese Zahl in den nächsten 15 bis 20 Jahren um etwa 4.000 reduzieren", so Martin. "Das wird also ein großer Teil unserer Arbeit sein, um ihnen dabei zu helfen, das zu erreichen.
Martin sagte, TXO konzentriere sich in erster Linie auf den Wiederverkauf der Anlagen. Wenn das aber nicht möglich sei, wolle man sie recyceln.
"Es kommt vor, dass wir beispielsweise ein 15 Jahre altes Gerät außer Betrieb nehmen, und es gibt Betreiber, die nach diesem Teil gesucht haben", so Martin. "Wenn wir die Geräte so schnell wie möglich freigeben, ist das ein Gewinn für beide Parteien.
"In anderen Fällen kann es sein, dass einige Organisationen aufgrund ihrer Größe nicht unbedingt den Überblick über alle ihre Anlagen haben. Es könnte sein, dass eine Abteilung Geräte loswerden will, während eine andere dasselbe kaufen möchte, aber sie wissen vielleicht nichts voneinander, so dass es darauf ankommt, das Gespräch zwischen den beiden zu erleichtern.
TXO selbst hat im vergangenen Jahr Akquisitionen getätigt und MMX, Lynx und Teqport in sein Unternehmen integriert. Martin sagte, dass sich alle Unternehmen bisher gut eingelebt haben und TXO dadurch in der Lage ist, sein Dienstleistungsangebot für bestehende Kunden zu erweitern.
"Jetzt können wir einen echten Rundum-Service für die Stilllegung, die Räumung von Räumen und die Schließung von Gebäuden anbieten", so Martin. "Das ist ein enormer Vorteil für Unternehmen, die erhebliche Kosteneinsparungen erzielen und gleichzeitig ihre Kohlenstoffemissionen senken wollen."