Andy Martin, directeur des comptes clés chez TXO, explique à Comms Business pourquoi les opérateurs télécoms doivent changer leur attitude vis-à-vis de la réutilisation et du recyclage des équipements.
Selon Andy Martin, directeur des comptes clés chez TXO, les entreprises de télécommunications peuvent réaliser d'importantes économies sur le plan de l'environnement et des coûts en réutilisant et en recyclant les anciens équipements. Selon lui, ces économies peuvent atteindre 80, voire 90 % par rapport à l'utilisation d'un nouveau matériel.
Mais le plus grand défi pour les entreprises telles que TXO, a déclaré M. Martin, est de convaincre les opérateurs de télécommunications de faire un acte de foi et de les utiliser plutôt que de faire appel au fabricant d'origine. Plutôt que de s'adresser à TXO sur une base ad hoc lorsqu'ils ont besoin d'une pièce de rechange unique,
Selon M. Martin, ils doivent comprendre l'intérêt de conclure un contrat à plus long terme pour tous leurs besoins en matière d'entretien d'équipement. Pourtant, il faut souvent un projet pilote ou un essai de ses services pour les convaincre, a-t-il ajouté.
"Il s'agit avant tout de changer les mentalités", explique M. Martin. "Souvent, les opérateurs sont tout à fait disposés à vous donner leur matériel pour le revendre ou le recycler, mais lorsque vous leur demandez s'ils veulent acheter du matériel remis à neuf, ils sont un peu hésitants. Dans de nombreux cas, cependant, le matériel qu'ils obtiennent peut être un stock similaire de qualité égale, voire supérieure. En effet, il peut s'agir d'un équipement inutilisé qui est resté dans un entrepôt pendant quelques années et qui coûte moins cher que s'il était acheté neuf.
"Les principaux avantages pour le client sont les avantages environnementaux liés à la réutilisation ou au recyclage des équipements. Il permet également de réaliser d'importantes économies en réutilisant les équipements existants et en évitant d'en acheter de nouveaux.
Dans certains cas, Martin indique que les entreprises n'ont pas d'autre choix que d'acheter du matériel remis à neuf, car le fabricant ne le produit plus. En passant un contrat avec TXO, elles peuvent à la fois s'approvisionner en pièces détachées et faire réparer leur équipement actuel en cas de besoin, prolongeant ainsi son cycle de vie.
Un autre obstacle de taille pour TXO et d'autres fournisseurs, selon M. Martin, est de rallier les fabricants, qui sont nombreux à les considérer comme des concurrents directs. Or, il arrive souvent que ce soit le contraire qui se produise et que les fabricants soient leurs consommateurs.
Du point de vue des clients, de nombreuses entreprises ont tendance à perdre la valeur de leurs actifs physiques au fur et à mesure qu'elles les conservent, comme dans le cas des équipements 3G, a déclaré M. Martin. Cela rend le rôle de TXO encore plus vital, a-t-il dit, en aidant à conseiller les clients sur les tendances clés de l'offre et de la demande sur le marché.
"Une partie de notre travail consiste à aider les clients auxquels nous vendons des équipements en leur nom à tirer parti des opportunités qui se présentent à eux", a déclaré M. Martin. "C'est le fait de pouvoir surfer sur ces vagues au moment où elles se présentent qui fait la différence pour eux".
Consommation électrique
La consommation d'énergie est une autre question clé, a déclaré M. Martin. Étant donné que la plupart des équipements existants datent souvent de plusieurs dizaines d'années et consomment une grande quantité d'énergie, et compte tenu des prix élevés de l'approvisionnement en énergie, il est souvent judicieux de les mettre hors service.
"En revendant ou en recyclant ces équipements, les entreprises peuvent non seulement réaliser des économies sur leur consommation d'énergie, mais aussi les rentabiliser", explique M. Martin. "Elles peuvent également réduire l'empreinte physique de leurs bâtiments et, par conséquent, réduire leurs coûts de location ou, si elles sont propriétaires du bâtiment, louer cet espace.
Le programme Exchange Clearance Operation de BT Group, soutenu par TXO, en est un bon exemple. Dans le cadre de ce programme, TXO réutilise, revend et recycle les équipements anciens des centraux téléphoniques du Royaume-Uni.
"BT possède actuellement environ 5 000 centraux et souhaite réduire ce nombre d'environ 4 000 au cours des 15 à 20 prochaines années", a déclaré M. Martin. "La majeure partie de notre travail consistera donc à les aider à atteindre cet objectif.
M. Martin a déclaré que TXO se concentrait avant tout sur la revente d'équipements. Mais si elle ne peut pas le faire, elle cherche à le recycler.
"Il arrive que nous mettions hors service un équipement vieux de 15 ans, par exemple, et qu'il y ait des opérateurs qui recherchent cette pièce", explique M. Martin. "En libérant l'équipement aussi rapidement que possible, les deux parties y gagnent.
"Dans d'autres cas, il se peut qu'en raison de la taille de certaines organisations, elles n'aient pas nécessairement une vue d'ensemble de tous leurs actifs. Il se peut qu'un département cherche à se débarrasser d'un équipement tandis qu'un autre souhaite acheter la même chose, mais ils peuvent ne pas être au courant l'un de l'autre, et il s'agit donc de faciliter la conversation entre les deux.
TXO a elle-même procédé à des acquisitions au cours de l'année écoulée, en intégrant MMX, Lynx et Teqport dans ses activités. Selon M. Martin, toutes ces sociétés se sont bien intégrées jusqu'à présent, ce qui a permis à TXO d'étendre son offre de services aux clients existants.
"Nous pouvons désormais offrir un véritable service global de bout en bout pour le déclassement, l'évacuation des locaux et la fermeture des bâtiments", a déclaré M. Martin. "C'est un avantage considérable pour les entreprises qui souhaitent réaliser des économies importantes tout en réduisant leurs émissions de carbone.