Mais do que um fornecedor de tecnologia
No atual cenário de telecomunicações em rápida evolução, as operadoras do Marrocos, Argélia, Tunísia e outros países enfrentam uma imensa pressão para se transformar. Equilibrar as demandas de eficiência de custos, continuidade de serviços e responsabilidade ambiental não é pouca coisa. Ao mesmo tempo, as expectativas dos parceiros de tecnologia estão mudando. Não é mais suficiente simplesmente fornecer hardware ou entregar no prazo. O mercado busca cada vez mais parceiros estratégicos, aqueles que entendem o jogo longo, que trazem insight, inovação e um compromisso compartilhado com o sucesso a longo prazo.
Na TXO, temos orgulho de fazer parte dessa evolução. Nossa missão é clara: ajudar as operadoras de telecomunicações a otimizar, gerenciar, implantar e revender a tecnologia de rede de forma a reduzir o desperdício, estender o ciclo de vida dos ativos e proporcionar um valor financeiro e ambiental mensurável. Mas, além das soluções que oferecemos, é a nossa mentalidade que nos diferencia.
A mudança nas expectativas
Historicamente, os fornecedores de telecomunicações eram contratados para atender a requisitos específicos: fornecer hardware, realizar uma migração ou gerenciar um projeto de desativação. Mas, à medida que as operadoras enfrentam desafios mais complexos, como o cumprimento de metas de zero emissões líquidas, o gerenciamento de infraestruturas antigas ou a transição de redes legadas, elas precisam de parceiros que façam mais do que responder. Elas precisam de parceiros que se antecipem.
Essa mudança está alterando a própria natureza das relações entre os provedores de tecnologia e as operadoras de telecomunicações. Trata-se de cocriar soluções, não apenas de atender a pedidos. Trata-se de incorporar-se aos ciclos de planejamento de longo prazo, alinhar-se às metas estratégicas e desbloquear novas fontes de valor por meio de inovação, insight e colaboração.
No norte da África, as operadoras de telecomunicações estão enfrentando desafios complexos, mas também oportunidades incríveis. Nosso papel na TXO não é apenas fornecer tecnologia; é estar ao lado de nossos parceiros, ajudando-os a desbloquear o valor de longo prazo, reduzir o desperdício e construir redes prontas para o futuro.
Mounir Tabet-Aoul, responsável pela contabilidade, TXO
Serviços de valor agregado: O novo diferencial
Então, o que envolve, de fato, tornar-se um parceiro estratégico?
Na TXO, tudo começa com uma escuta atenta. Compreender o ambiente de rede, os pontos problemáticos e as metas de desempenho de cada operadora nos permite personalizar soluções que vão muito além do hardware. Por exemplo, nossos serviços de análise de ativos orientados por dados e planejamento de eficiência de rede ajudam as operadoras a tomar decisões mais inteligentes sobre o que otimizar, desativar ou reimplantar.
Por meio de nosso suporte de ponta a ponta, desde a desinstalação e a mineração urbana até o fornecimento de hardware renovado e a implantação em fases, garantimos que cada estágio do ciclo de vida da rede seja gerenciado de forma eficiente, sustentável e com o mínimo de interrupção. Nosso compromisso com o suporte a vários fornecedores além do EOSL (fim da vida útil) do OEM oferece às operadoras a flexibilidade de que elas precisam sem ficarem presas a contratos rígidos com fornecedores.
É assim que agregamos valor, não apenas fornecendo equipamentos, mas ajudando as operadoras a desbloquear o potencial oculto em suas redes existentes, a reduzir as despesas de capital e a atingir as metas de sustentabilidade.
Passar de um fornecedor para um parceiro estratégico significa estar presente além da transação. Trata-se de entender os objetivos de nossos clientes e trabalhar juntos para obter redes mais inteligentes e sustentáveis que resistam ao teste do tempo.
Mounir Tabet-Aoul, responsável pela contabilidade, TXO
Colaboração que promove mudanças
As parcerias estratégicas são construídas com base na confiança, na transparência e em uma visão compartilhada. Um projeto recente com uma operadora do norte da África ilustra isso perfeitamente. Diante do aumento dos custos operacionais e da crescente pressão para cumprir as metas ambientais, a operadora buscava mais do que apenas suporte técnico, ela precisava de um parceiro que pudesse ajudar a transformar seu modelo de rede.
Trabalhando em estreita colaboração com suas equipes internas, desenvolvemos uma estratégia de descomissionamento em fases que priorizou áreas de alto impacto, introduziu mecanismos de revenda de ativos para gerar receita com equipamentos excedentes e garantiu a rápida reimplantação de hardware testado e renovado com garantia. O resultado? Economia significativa de custos, redução da pegada de carbono e um roteiro para uma infraestrutura pronta para o futuro.
Esse é apenas um exemplo de como estamos deixando de ser um provedor de serviços para nos tornarmos um consultor confiável, promovendo mudanças significativas por meio da colaboração.
Um compromisso compartilhado com o futuro
Em mercados como o Marrocos, a Argélia, a Tunísia e outros, o apetite por inovação é grande. Mas também é grande a necessidade de parcerias que respeitem as realidades locais, as restrições orçamentárias, as lacunas de infraestrutura e a urgência da sustentabilidade. Na TXO, entendemos esse cenário porque fazemos parte dele. Temos muito orgulho de liderar nossos esforços em toda a região e de construir relacionamentos que não se baseiam apenas em transações, mas em objetivos compartilhados e sucesso mútuo.
A mudança de fornecedor para parceiro estratégico não é apenas uma tendência, é uma necessidade. E para as operadoras de telecomunicações que estão prontas para dar esse passo, o parceiro certo será aquele que enxerga o panorama geral, desafia o status quo e traz as ferramentas, o conhecimento especializado e a mentalidade para ajudar a navegar pelo que está por vir.