
Gestão de qualidade ISO 9001 e TL9000
A ISO 9001 é um padrão internacionalmente reconhecido para o gerenciamento da qualidade das empresas. Ela nos ajuda a melhorar a satisfação do cliente, a motivação da equipe e a criar uma cultura de melhoria contínua.
O TL9000 é baseado no padrão de gerenciamento de qualidade ISO 9001, mas inclui requisitos e métricas adicionais adaptados às necessidades exclusivas do setor de telecomunicações.