Nous sommes ravis de vous présenter notre dernière interview " La vie chez TXO " dans laquelle nous mettons en lumière différents membres de notre équipe. L'objectif de ces interviews amusantes est de permettre à nos merveilleux partenaires d'apprendre à nous connaître de manière plus personnelle et d'avoir une idée de ce que c'est que de travailler chez TXO.
Quand avez-vous rejoint TXO et pouvez-vous décrire votre semaine type ?
C'est au début du mois de février 2018 que j'ai gravi pour la première fois les célèbres escaliers menant au bureau de TXO, et je n'ai jamais regardé en arrière depuis.
Une semaine typique pour moi implique une quantité considérable de communication interne, que ce soit avec le personnel de l'entrepôt sur le stock de revente entrant et le recyclage, avec notre équipe de prestation de services sur les travaux de désinstallation en cours et prévus, ou même avec d'autres responsables de la récupération des actifs pour discuter de la manière dont nous pouvons mieux servir nos clients.
Mais au-delà de tout cela, la partie essentielle et la plus agréable de ma semaine est de parler avec les clients, de leur fournir des rapports d'avancement détaillés sur leurs flux de revenus continus, de travailler avec eux sur des objectifs de durabilité réalisables et de fournir un service de première classe à chaque étape du processus.
Comment votre carrière a-t-elle évolué depuis que vous travaillez chez TXO ?
Honnêtement, je n'aurais jamais pu l'imaginer. J'ai commencé par le développement commercial, un rôle complètement différent de tout ce que j'avais déjà entrepris dans ma carrière. J'ai trouvé cela extrêmement stimulant, mais c'était un excellent moyen de se familiariser avec le portefeuille complet de services offerts par TXO. Faire équipe avec les gestionnaires de comptes était un moyen efficace d'apprendre les tenants et les aboutissants de la récupération d'actifs et de nos services complémentaires. J'ai ensuite évolué vers un poste de responsable des ventes de services que j'occupe actuellement. J'ai trouvé cette fonction incroyablement gratifiante, car je travaille avec certains des plus grands acteurs de notre secteur.
Qu'est-ce qui vous plaît dans le fait de travailler chez TXO ?
- J'aime vraiment l'esprit d'équipe qui règne dans tous les services et j'apprécie d'être en contact avec de nombreuses personnes pour mener à bien des projets variés pour nos clients.
- J'aime l'excitation que suscite l'ampleur des projets sur lesquels nous travaillons.
- J'apprends constamment de nouvelles choses, à la fois de mes collègues et de mes clients.
Qu'est-ce que vous aimez dans ce que nous faisons ?
L'accent mis par la société sur la durabilité est quelque chose qui résonne en moi à un niveau personnel. Nous ne pouvons tout simplement pas continuer à adopter la même attitude qu'aujourd'hui : utiliser une fois et jeter. Et c'est ce que j'aime chez TXO. Travailler avec nos clients pour réutiliser leurs équipements excédentaires lorsqu'ils sont en bon état, et s'ils le sont, leur offrir la possibilité de les réparer. Pouvoir le faire à l'échelle qui est la nôtre est une chose fantastique à laquelle il faut participer.
Si vous étiez notre PDG pour la journée, quel changement apporteriez-vous ?
Des chargeurs de voitures électriques sur le lieu de travail et un système de location de VE pour les employés !
Quelle est la chose que la plupart des gens ignorent à votre sujet ?
Je suis un livre assez ouvert la plupart du temps et je pense que je dis aux gens la plupart des choses. Je suis daltonien, je fais des dons de plaquettes sanguines et j'ai été instructeur de danse des Highlands. Je suis également très fière de dire que j'ai obtenu la médaille d'or du Duc d'Édimbourg et que j'ai reçu la médaille du Prince Philip.
Quelle est votre saveur de chips préférée ?
C'est forcément du sel et du vinaigre, n'est-ce pas ?
Qu'est-ce que vous feriez le plus souvent le week-end ?
Comme j'ai la main verte, vous me trouverez probablement dans le jardin, en train de potasser mes VegTrugs. Cette année, j'ai mis le paquet : pommes de terre, poireaux, haricots d'Espagne, radis et laitue sont en route !
Laquelle de nos valeurs de marque résonne le plus en vous ?t le plus ? Et pourquoi ?
Confiance - il n'y a pas de meilleur sentiment que le retour positif d'un client à la fin d'un projet, sachant que nous sommes considérés comme un partenaire de confiance capable de tenir ses promesses à plusieurs reprises.
Quel est votre souvenir le plus drôle de TXO ?
Un voyage d'affaires en Arabie saoudite six semaines avant mon mariage m'a fait sortir de ma zone de confort. Cependant, après les premières 24 heures, je me suis acclimatée et j'ai vraiment apprécié de rencontrer nos clients dans la région. À mon arrivée à Riyad, je n'ai pas vu ma valise sur le carrousel à bagages et j'ai cru qu'elle n'était pas arrivée. Ce n'est que lorsque tous les autres passagers sont partis et qu'il ne restait plus qu'une valise qui tournait depuis des lustres que j'ai réalisé qu'il s'agissait bien de la mienne - je ne l'avais tout simplement pas reconnue en raison de mon daltonisme ! Inutile de dire que mon collègue n'était pas très content !
Un grand merci à Andy pour sa participation à notre nouvelle série. Si vous souhaitez entrer en contact avec Andy, consultez sa page LinkedIn. Ne manquez pas les entretiens avec les autres membres de notre équipe, qui seront bientôt publiés.