Lorsque la sécurité des données est une priorité pour votre entreprise, il est logique d’aller voir un partenaire spécialisé. Dans le cadre de ce projet, nous avons aidé une chaîne de vente au détail de produits de santé, de beauté et de pharmacie à prendre le contrôle de son équipement porteur de données afin qu’il puisse être testé, revendu et réutilisé.
Exigence
Notre client – un détaillant britannique qui compte environ 2 500 succursales à l’échelle nationale – possédait d’énormes quantités d’appareils porteurs de données, y compris des ordinateurs portables et des systèmes EPOS, qu’ils voulaient réutiliser durablement sans risque que leurs données tombent entre de mauvaises mains.
Auparavant, le client avait temporairement perdu une partie de son propre équipement alors qu’il revenait du site. Bien que leurs pièces aient finalement été trouvées, l’équipement n’a pas été catalogué, ce qui rend la réutilisation impossible sans piste de vérification nulle. En outre, il n’y avait aucune possibilité de tester la fonctionnalité lorsque les pièces ont été trouvées. Cette mauvaise expérience a conduit le client à rechercher l’expertise d’un partenaire professionnel de gestion d’actifs qui pourrait récupérer en toute sécurité son équipement porteur de données en toute transparence. Essuyer toutes les traces de données de l’équipement, afin qu’elles puissent être testées, revendues et réutilisées en toute sécurité.
Solution
Nous avons pu offrir une solution complète de collecte, de catalogue et de revente de recyclage.
Au cours du processus, nous avons identifié tous les dispositifs porteurs de données, les avons clôturés et les avons mis dans la zone de quarantaine. Les appareils porteurs de données jugés viables pour la revente ont fait l’objet de notre service d’essuyage de données Blancco, leader dans l’industrie. Ici, les appareils ont été formatés à l’aide du logiciel Blancco pour supprimer complètement toutes les données, ce qui leur a permis d’être remis à neuf dans un état idéal et revendus sur le marché mondial de la revente. L’équipement qui n’avait aucune valeur ou qui n’était pas apte à la revente a été recyclé pour générer d’autres revenus pour le client.
Tout au long du voyage, notre client a eu une visibilité complète de son stock et toutes les pièces nécessaires à la réutilisation interne ont pu être rappelées à l’aide d’iTRAC – notre portail de gestion d’actifs en ligne. À l’aide d’iTRAC, les pièces requises pouvaient être cueillies à partir de leur emplacement, inspectées physiquement et testées dans le laboratoire TXO pour obtenir des fonctionnalités. De là, les pièces peuvent être retournées à l’emplacement souhaité par le client pour réutilisation.
Résultat
Après la récupération et la collecte, nous avons pu livrer toutes les pièces à un endroit sûr. Nous avons catalogué l’équipement et l’avons mis à la disposition du client pour qu’il le visualise sur le portail en ligne. Tous les appareils porteurs de données ont été stockés dans une zone sécurisée en cage à l’intérieur de notre installation sans risque d’exposition aux données, ce qui a laissé le client se sentir en sécurité avec son choix de partenaire. Lorsque le client a choisi cette option, l’équipement sélectionné a été soit essuyé, soit détruit et appuyé par un certificat de destruction.
D’un point de vue commercial, les revenus générés par la revente ou le recyclage de l’équipement indésirable du client couvraient tous les coûts de destruction et d’élimination des données. Les revenus supplémentaires qui restent après déduction des coûts peuvent être crédités au client ou utilisés pour des services TXO supplémentaires. Cela comprend le déclassement de projets et l’achat d’équipement pour soutenir d’autres infrastructures/réseaux au sein du groupe de clients.
Produit/service utilisé
- Essuyage des données
- Destruction de données
- Services de déclassement
- Services de revente
- Services de recyclage