Test & Reparatur

Warum ist die Reparatur ein wichtiger Bestandteil der Telekommunikationslieferkette?

Erstens kann der OEM (Original Equipment Manufacturer) einen wachsenden Katalog von Geräten nicht unterstützen, insbesondere solche, die er durch Fusionen und Übernahmen geerbt hat. Dies bedeutet, dass der Telekommunikationsbetreiber in der Regel feststellt, dass er ein Produkt nach Beendigung des Supports oder nach Bekanntgabe des letzten Kaufs weiterhin verwenden möchte.

Es ist eine Tatsache, dass Telekommunikationsprodukte viel länger in Betrieb bleiben als ursprünglich beabsichtigt. Beispielsweise wird SDH / SONET (synchrone digitale Hierarchie, eine Übertragungsmethode, die auf Zeitmultiplex basiert) heute noch weit verbreitet verwendet, da die Betreiber ihre Zuverlässigkeit schätzen. In solchen Fällen wird ein zuverlässiges Reparaturzentrum eines Drittanbieters benötigt, das die Geräte im Umfang genau kennt. Alternativ kann es vorkommen, dass der OEM-Support nicht mehr kosteneffektiv ist und wirtschaftlichere Geschäftsmodelle angestrebt werden, um denselben Service zu bieten, ohne jedoch die Qualität zu beeinträchtigen.

Zweitens sind Nachhaltigkeit, Umwelt und Kreislaufwirtschaft keine Minderheitsbeteiligung mehr. Tatsächlich werden die Konzepte der Kreislaufwirtschaft, nach denen die Lebensdauer von Geräten aus wirtschaftlichen und ökologischen Gründen durch Reparaturen verlängert wird, in der Wirtschaft, in der Politik und in der Gesellschaft allgemein akzeptiert. Die Kreislaufwirtschaft untermauert alles, was wir bei TXO tun, und die Reparatur von Telekommunikationsunternehmen ist ein klassischer Fall, da die in den Geräten enthaltenen Ressourcen erhalten bleiben und die Lebensdauer des Produkts erheblich verlängert und durch Deponierung von der Entsorgung abgehalten wird.

Mit dem Wachstum der Weltbevölkerung haben die Länder die negativen Auswirkungen eines Einwegansatzes auf die Umwelt festgestellt. Die Anforderungen an die natürlichen Ressourcen haben zugenommen und der Wettbewerb um seltene Mineralien hat zugenommen. Dies hat dazu geführt, dass das alte lineare Modell „Take-Make-Waste“ veraltet ist und ein Übergang zur Kreislaufwirtschaft zu einer Notwendigkeit geworden ist. Wenn Ersatzteile nicht auf andere Weise beschafft werden können, ist die Reparatur eine wichtige Aktivität, um sicherzustellen, dass die Geräte weiterhin unterstützt werden können.

Mehr als reparieren

Für einige Kunden ist ein erweiterter Service erforderlich, bei dem neben der vorliegenden Reparatur auch eine Reihe von Präventivmaßnahmen durchgeführt werden. Dies umfasst häufig das Ersetzen von Komponenten auf der Platine, von denen bekannt ist, dass sie im Laufe der Zeit fehleranfällig sind. Diese proaktive Maßnahme kann den Bedarf an Wartungen verringern, was den Netzwerkzustand, die Teilnehmerzufriedenheit und die wirtschaftliche Leistung erheblich verbessern kann. In anderen Fällen können wir den Bediener unterstützen, indem wir nachgerüstete Modifikationen einführen, um anhaltende Defekte zu überwinden, die durch das Eindringen von Wasser oder Schädlingen in das Gerät verursacht werden.

Fachwissen und Expertise

Bei TXO beginnt unser Telekommunikationsreparaturservice mit fundierten Kenntnissen über den Betrieb der Geräte. Unsere Ingenieure verfügen über langjährige Erfahrung in allen Hauptdisziplinen, einschließlich Optik, IP und Radio (sowohl für Mikrowellen- als auch für RAN-Technologien) und sind auf Stromversorgungsanlagen spezialisiert.

Vor der Durchführung einer Reparatur wird das entsprechende Referenzmodell in unserem Reparaturzentrum installiert und so ähnlich wie möglich an der Umgebung des Kunden nachgebaut. Dies ermöglicht die entsprechende Diagnose der Fehler vor der Reparatur. Nach dem Eingriff kann die Karte erneut getestet werden, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet funktioniert. Für Verkehrskarten bedeutet dies, dass ein geeignetes Signal verwendet wird, um zu bestätigen, dass der Traffic über einen geeigneten Zeitraum wie erwartet fließen kann.

Zu unseren Einrichtungen gehört eine BGA-Nacharbeitsstation. In der Elektronik ist Nacharbeit ein Begriff, der die Installation oder Deinstallation von Komponenten wie ICs auf einer Leiterplatte beschreibt. Dieses Gerät ist eine Grundvoraussetzung für die Durchführung von Reparaturen auf Leiterplattenebene, die für die Reparatur von Telekommunikationsgeräten erforderlich sind. Nach unserer Erfahrung erklären einige Reparaturzentren eine Platine für nicht wirtschaftlich reparierbar, ohne sich die Zeit und Mühe zu nehmen, um den Defekt zu verstehen. Bei TXO reparieren wir einen viel höheren Anteil an Teilen für unsere Kunden. Dies bedeutet, dass wir mit weniger als 5% eine der niedrigsten BER-Raten der Branche beibehalten können.

Die Extrameile gehen

Einige unserer Kunden benötigen zusätzliche Dienstleistungen zum Zeitpunkt der Reparatur. Dies beinhaltet eine allgemeine Überholung, bei der Komponenten, von denen bekannt ist, dass sie fehleranfällig sind, ersetzt werden, selbst wenn sie zu diesem Zeitpunkt einwandfrei funktionieren. Für diese kleine zusätzliche Investition kann der Kunde kostspielige Ingenieurbesuche und die damit verbundene LKW-Transporte vermeiden.